知識工作者的自我管理

杜拉克管理知識工作

杜拉克在《21世紀的管理挑戰》中提到，知識工作者必須學會自我管理——這在過去的勞動世界中幾乎是聞所未聞的事。

你的強項是什麼？

大多數人以為自己知道自己擅長什麼，但往往只是猜測。真正了解自己強項的唯一方法，是回饋分析法：

  1. 每當做出重要決策，寫下你預期的結果
  2. 九個月後，對比實際結果與預期
  3. 重複幾年，你會看出自己真正的強項

你的工作方式是什麼？

知識工作者需要問自己：

  • 我是讀者型還是聽者型？
  • 我在壓力下表現更好，還是需要穩定可預期的環境？
  • 我在大組織還是小組織中表現更好？

這些問題沒有標準答案，但不了解自己的工作方式，就很難有真正的績效。

你的價值觀是什麼？

最後，也是最難的問題：組織的價值觀與你的價值觀相容嗎？

不相容的價值觀會導致挫折與無效率，不管你多麼有才能。